Nem ehhez szoktam hozzá! Felhívtam az UPC ügyfélszolgálatot és a következő meglepő dolgokat tapasztaltam.
- A neten azonnal megtaláltam a számukat
- A menüben nem várattak angol szöveggel, reklámmal, stb.
- Három kattintásra eljutottam a hibabejelentésig!!!
- Nem volt "minden ügyintézőnk foglalt" várakoztatás!!!
- Szerződés szám nélkül, cím alapján megtaláltak
- Az ügyintéző rá tudott nézni a rendszerre és látta a hálózati problémát
- Aznapra ígérték, hogy kijönnek!!!
Nem ilyenek szoktak lenni az ügyfélszolgálatok!
